Minä hyvänä asiakaspalvelijana (kö)
Jokainen asiakas pitää ottaa huomioon. Haluan olla iloinen ja helposti lähestyttävä myyjä.
Tottakai jokainen asiakas on erilainen, jokaista persoonaa ja ihmistä täytyy kunnioittaa. On asiakkaita, jotka eivät halua mitään kontaktia, ehkä jopa nyökkääminen riittää tervehdyksenä. Mielestäni hyvään asiakaspalveluun kuuluu asiakkaiden toiveiden kunnioitus. Kuuntelen kun on asiaa, olen empaattinen, mutta myös rajojen mukainen. Hieman hömpsähtänyt mutta itsevarma.
Heikkouteni:
-Olen väärään aikaan hiljaa
- Olen erittäin vittuuntunut tietyille asioille.
- Turhaudun erittäin vaikeisiin asiakkaisiin.
-En keskity enkä välttämättä ymmärrä kuulemaani, vaan se menee ohi.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti